ビジネスプロセスモデリング  ビジネスプロセスモデリング

お客様のビジネスを最適なプロセスモデルへ

概要

お客様のビジネスをインフォメーションテクノロジー、主にWebテクノロジーを活かした最適なプロセスモデルに再構築するコンサルティングサービスです。

インターネットが普及し、従来のビジネスモデルのままでは企業は立ち行かなくなっています。 弊社のビジネスプロセスモデリングは、まずは現在の御客様のビジネスをプロセスモデル化し、社内業務の「見える化」を行います。 そして、ITを最大限に活用した場合のプロセスを再モデリング(再構築)致します。そのことにより業務プロセスの改善からの内部コストの削減、そしてWebサイトからの集客等により売上向上が期待できます。

こんなお悩みをお持ちのお客様へ

業務効率が悪いがどう改善したらいいのか分からない。また、改善方法が漠然としていたり、もっといい方法があるのではと考えている。 社内の業務システムが乱立していて手がつけられないなど。そのようなお客様は、一度ご相談ください。インターネットが普及した現在に併せた最適なプロセスモデルをご提案させて頂きます。

IDEALモデル

IDEALモデル

  • 開始フェーズ( Initiating )
  • 開始フェーズとは、プロセス改善の実施に先立ち、改善の動機付けを行い、改善内容の定義や支援体制(組織の上級管理層のスポンサーシップ)・活動体制を確立したうえで、目標設定や計画立案をするフェーズです。

  • 診断フェーズ( Diagnosing )
  • 診断フェーズとは、アセスメント(診断)などを実施することにより現状を認識し、プロセスの視点からプロジェクトおよび組織の強い点、弱い点を明確にし、改善対象のプロセスを明確にしたうえで、改善ポイントの提案を実施するフェーズです。

  • 確立フェーズ( Establishing )
  • 確立フェーズとは、診断フェーズで得られた結果を基に、戦略、優先順位、アプローチを確定し、具体的な改善計画を作成するフェーズです。

  • 実践フェーズ( Acting )
  • 実践フェーズとは、作成された改善計画に従ってプロセス改善の試行、および適用を実施する。パイロットプロジェクトで改善策を実施、洗練し、成功事例などのプロセス改善活動を組織全体に拡大、定着させるフェーズです。

  • 学習フェーズ( Learning )
  • 学習フェーズとは、プロセス改善の実施結果について、教訓や意図した改善効果が得られているかなどを分析し、プロセス改善活動をより効果的かつ効率的に実施する方法を提案し、継続的改善を定着させるフェーズです。


VONEの言う”システム(SYSTEM)”とは、コンピュータシステムのみを指しているのではなく、 広義でのシステムを指しています。VONE株式会社では、ビジネスの”系(システム)”を設計しております。

ビジネスの基本要素として良く言われているものは、ヒト、モノ、金、そして最近では情報と、この4つだと言われています。しかし、インターネットが普及し、高度に情報化され、成熟した経済においては従来の考え方に修正が必要です。

現代においてコンピュータは必須のものとなり、様々なシステムの根幹を成すものとなってきています。 一般的に”システム=コンピュータシステム”という捉え方が強いですが、 VONEではコンピュータはシステムを成す1つのファクターと捉え、コンピュータ以外の重要なファクター、特に”人”に重点をおいています。

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VBSモデル

  • Vision:理念、目的
  • ここで言う理念はビジネスを行ううえでの理念や理想を指します。何がしたいのか、どういう状態にしたいのか具体的にあげていきます。この理念は様々な経営判断を下すときに重要な指針となります。

  • Strategy :戦略、計画
  • ビジネスを行うに辺り、中長期の戦略や計画なしでは成功は望めません。様々な角度から状況を分析し、最適なビジネスプランを策定します。

  • Man Power:人材
  • 実際にビジネスを動かす人材を指します。各種の要素の中でも一番難しく、一番重要な要素となります。

  • System:コンピュータシステム、ネットワーク
  • コンピュータのシステムです。コンピュータの得意な分野はできるだけコンピュータに作業させることにより、収益性の高いビジネスシステムとなります。

  • Information:外部・内部を含む情報
  • 情報とは、対象ビジネスに関わる情報全てを指します。小売業であれば商品の原価もそうですし、貿易であれば為替情報であったりします。また、内部的な情報、人の動き等も重要な情報です。

  • Material:資源、モノ、技術など
  • 資源、モノ、また技術もここに含まれます。そのビジネスをする上での優位性、独自性、また規模など重要な要素となります。

  • Process:プロセス、手順、ノウハウ、仕事の進め方
  • プロセス、手順は、実際の仕事の進めかた、やり方です。できるだけ効率の良いプロセスを設計することでコスト削減に繋がります。

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